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    人力資源管理(一)模擬試卷三

    卷面總分:100分     試卷年份:2020    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    綜合激勵(lì)過(guò)程模型的提出者是(),.,.

    • A、斯金納
    • B、阿德福
    • C、赫茨伯格
    • D、波特、勞勒
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    簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用


    人員錄用時(shí)必須考慮個(gè)人的能力特點(diǎn)、個(gè)性差異來(lái)安排相應(yīng)的職位。這一原則被稱為(),.,.

    • A、因事?lián)袢?/li>
    • B、平等競(jìng)爭(zhēng)
    • C、因人任職
    • D、擇優(yōu)錄用

    故事發(fā)生的兩個(gè)企業(yè):

    企業(yè)A,某知名企業(yè),現(xiàn)已沒(méi)落,名字隱去。

    企業(yè)B,某知名企業(yè),歷久不衰,名字隱去。

    故事發(fā)生的背景:

    兩企業(yè)都有一個(gè)工作規(guī)定,上午工作到12點(diǎn),公司分發(fā)中飯,吃飯后到13點(diǎn)30分上班,期間可以在休息室休息,也可以去體育館打球,公司提供體育用品。故事的內(nèi)容:甲員工每天工作到12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)吃飯,吃完飯必去打羽毛球,然后休息一會(huì),點(diǎn)3013準(zhǔn)時(shí)上班,幾乎每天都這樣。乙員工每天工作到12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)吃飯,幾乎從不休息,也不浪費(fèi)時(shí)間運(yùn)動(dòng),偶爾伏案小憩繼續(xù)工作,每天都比公司規(guī)定的時(shí)間要多。然后,老總的耳目或者說(shuō)親信就對(duì)老總說(shuō):“乙員工每天都努力工作,每天都超過(guò)規(guī)定工作量,很認(rèn)真,公司需要多一點(diǎn)如此努力和拼命工作的員工,

    而甲員工每天中午都出去玩一會(huì),不如乙員工認(rèn)真。”故事中兩位老總的處理方法:企業(yè)A的老總經(jīng)過(guò)親自觀察,最終同意了秘書(shū)的話,久而久之越發(fā)喜歡乙員工,看不慣懶散的甲員工,后來(lái)借故辭退了甲員工,新員工來(lái)后卻更加的努力干活,老總很高興。

    企業(yè)B的老總卻說(shuō):“兩位員工都很優(yōu)秀,我不會(huì)辭退任何一個(gè)。

    ”故事的結(jié)局:企業(yè)A以員工的努力為尺度不斷更新員工,最后老實(shí)的員工應(yīng)忍受不了壓力和身體健康的原因紛紛離職,而狡猾的員工看透了老總的心思,只是在老總的面前表現(xiàn)自己的拼命和

    努力,最終競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐漸混亂,企業(yè)沒(méi)落。企業(yè)B中的兩種員工各司其職,愿意多干多干,不愿多干的完成任務(wù)就行,雙方其樂(lè)

    融融,團(tuán)結(jié)合作,企業(yè)欣欣向榮。故事的啟示:企業(yè)B的老總說(shuō)的話就是故事的啟示。他說(shuō):“甲員工雖然中午喜歡休息和運(yùn)動(dòng),那是他的生活習(xí)慣,而且他并沒(méi)有因此耽誤工作,他已完成公司規(guī)定的工作量,更重要的是,中午的一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間是公司允許的活動(dòng)休息時(shí)間,他是按公司規(guī)定辦事,沒(méi)有犯任何錯(cuò)誤,我們有什么理由辭退他呢?并且他每天的運(yùn)動(dòng)和休息也是為了下午更好的工作,他是個(gè)有工作規(guī)律和方法的人,這樣的人公司很需要。而乙員工每天中午喜歡在公司規(guī)定的時(shí)間量之外繼續(xù)工作,這種態(tài)度公司很感動(dòng),可是這并不是區(qū)別員工好壞的尺度。

    他超量工作可能是因?yàn)樗释麑W(xué)習(xí),渴望進(jìn)步,這是他的生

    活態(tài)度,他是感到快樂(lè)的,可能他內(nèi)心根本沒(méi)有想到以此來(lái)受到老總的欣賞和看重,他是純粹的喜歡工作而已??墒侨绻覀円虼司痛罅澷p乙員工而批評(píng)沒(méi)有犯錯(cuò)的甲員工,這一方

    面會(huì)打擊甲員工的工作信心和熱情,另一方面原本沒(méi)有任何心機(jī)的乙員工也許因此助長(zhǎng)了虛榮心,從此他的過(guò)量工作就有了一種表現(xiàn)的味道和目的。這非常不利于員工的團(tuán)結(jié),更可怕的是這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制會(huì)惡化,會(huì)出現(xiàn)人人想在領(lǐng)導(dǎo)面面表現(xiàn)和炫耀的局面,那么這個(gè)企業(yè)就完了。

    問(wèn)題:根據(jù)所學(xué)知識(shí)談?wù)?,在?duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),我們應(yīng)避免哪些問(wèn)題?


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