某電商購物平臺和某視頻網(wǎng)站平臺聯(lián)合推出聯(lián)名年卡，這一舉措不僅為消費者節(jié)省年卡費用，還為客戶提供更多選擇。這種關(guān)系營銷的實現(xiàn)策略是（）

• A、建立社會聯(lián)系
• B、構(gòu)建顧客資產(chǎn)
• C、建立財務(wù)聯(lián)系
• D、建立結(jié)構(gòu)性聯(lián)系

小李大學(xué)畢業(yè)后找到了一份喜歡的工作，但離家距離較遠(yuǎn)且公共交通不便，因此逐漸萌生買車的想法,小李此后開始在各種媒體收集信息，并和擁有私人汽車的單位同事、鄰居和朋友進(jìn)行咨詢。充分了解各種車型在使用方面的優(yōu)點和缺點。在經(jīng)過仔細(xì)比較并試駕后，小李最終決定貸款購買“飛逸”公司生產(chǎn)的A車。該車已經(jīng)上市4年，原主要針對中年人市場，但是近期銷售增長率和銷售額的絕對水平開始下降，因此該公司對A車的外形設(shè)計進(jìn)行改良，突出其動感絢麗、熱烈奔放的特點。新車型推出后通過增加銷售網(wǎng)點并加大廣告推廣宣傳力度，又獲得了年輕用戶的青睞和追捧。小李使用A車一段時間后，對油耗、操控非常滿意，唯一不滿意的就是隔音效果差強人意.

問:

(1結(jié)合案例分析小李購買A車的購買決策流程。

(2）結(jié)合案例分析A車目前所處的產(chǎn)品生命周期階段。并說明該公司采取了哪些營銷策略。

調(diào)研人員可采用的實地調(diào)研方法包括（）

• A、文案
• B、抽樣
• C、訪問
• D、試驗
• E、問卷