3.決策的起點(diǎn)是（2017.04）

• A、識(shí)別機(jī)會(huì)

• B、確定目標(biāo)

• C、擬定方案

• D、典型實(shí)驗(yàn)

32.間新是一家IT公司的員工，在公司已經(jīng)工作了5年，期間，他從普通編程員升到資深的編程分析員。間新對(duì)自己所服務(wù)的公司相當(dāng)滿意，無(wú)論是工作職位還是收入，都使他感到有成就感，同時(shí)，創(chuàng)造性的工作也對(duì)他產(chǎn)生了很強(qiáng)的吸引力。

一次偶然的機(jī)會(huì)，間新得知他所在部門新來(lái)的一位大學(xué)畢業(yè)的編程人員起薪僅比他現(xiàn)在的工資少100元時(shí)，他郁悶了。一天早班后，他找到了人事部主任江林，問(wèn)是否有這樣的事，江林略帶歉意地告訴間新確有此事并解釋說(shuō)：“編程人員非常短缺，為使公司能吸引合格的編程人員，我們不得不提供較高的起薪?！遍g新問(wèn)能否相應(yīng)地調(diào)高他的工資時(shí)，江林回答：“你的工資需按照正常的績(jī)效評(píng)估時(shí)間評(píng)定后再調(diào)整，你干的不錯(cuò)，我相信經(jīng)理到時(shí)會(huì)給你提薪的?！钡玫竭@樣的答復(fù)后，間新對(duì)公司這種做法感到困惑。（2017.04）

問(wèn)題：

（1）簡(jiǎn)述公平理論的基本觀點(diǎn)并用此解釋閆新的困惑。

（2）你認(rèn)為該公司的管理者應(yīng)該如何做才能盡可能消除閆新的困惑？

16.下列對(duì)管理含義表述正確的有（2017.04）

• A、管理的載體是組織

• B、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

• C、管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的

• D、管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程

• E、管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)