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    2020年8月管理學原理

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    控制過程的起點是

    • A、確定控制標準
    • B、衡量實際工作
    • C、發(fā)現偏差
    • D、糾正偏差
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    案例:某公司總裁趙強向一位專家請教:我每天需要處理大量的事務，如何才能更好的提高工作效率?專家建議:請寫下你每天計劃要做的工作，按照每件工作對公司的重要性進行排序并用數字標注。趙強用了幾分鐘就完成了這件事，說:這事太簡單了，我每天都會做這樣的安排，但是，很多事不能如愿完成。專家又建議:為了完成你的各項計劃，從現在開始，你需要做- -些改變，即在你的每項計劃后面要明確注明所要完成的工作、工作目的、執(zhí)行計劃的人、需要的時間與地點、采取的方式等。然后，對每天計劃要做的工作按重要性進行排序，第一位的任務必須嚴格執(zhí)行直至完成，依此類推進行后面的工作，直到每天下班為止。如果能持之以恒，你一定會發(fā)現驚人成效。趙強聽取了專家的建議，并認真執(zhí)行。一個月后，公司業(yè)績有了明顯提高。問題:（1）什么是管理的計劃職能?結合案例分析計劃的內容包括哪些?（2）你認為計劃的作用是什么?

    工商企業(yè)向社會提供有經濟價值的商品或服務;法院解釋和執(zhí)行法律;大學培養(yǎng)高級人才等屬于計劃表現形式中的

    • A、宗旨
    • B、戰(zhàn)略
    • C、程序
    • D、預算

    簡述領導活動的基本特征。

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