某音樂App平臺總向顧客丁某發(fā)送他可能感興趣的歌曲榜單?這種關系營銷的實現(xiàn)策略是（ ）?

• A、建立財務聯(lián)系
• B、防止客戶流失
• C、推銷導向
• D、建立社會聯(lián)系

相機制造商把手機生產(chǎn)廠商看作競爭對手,這種競爭者識別的觀念是（ ）?

• A、產(chǎn)業(yè)競爭觀念
• B、市場競爭觀念
• C、品牌競爭觀念
• D、行業(yè)競爭觀念

SQ 公司是一家著名的日用品生產(chǎn)商,市場占有率行業(yè)最高,特別是其主導產(chǎn)品嬰幼兒護膚霜一直處于領先地位?但是,2018年以后公司的盈利開始下滑,并受到其他企業(yè)不斷地挑戰(zhàn)?為保持競爭優(yōu)勢,SQ 公司決定謀劃新的出路?一方面,公司努力擴大總需求∶公司發(fā)現(xiàn)其護膚霜中含有某種特殊成分有助于傷口快速愈合,對此公司進行了大量傳播溝通以努力擴大銷量；此外,公司告知顧客如果每次使用量加大一倍效果更佳,可以淡化瘢痕?另一方面,公司通過周密的營銷策劃,進行市場細分,將產(chǎn)品改良,推適合中老年人用的新型護膚霜,致力于解決中老年人皮膚易瘙癢?易干燥的問題?通過上述措施,SQ公司進一步鞏固了其在行業(yè)中的主導地位?