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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 一條產(chǎn)品線中所含有產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量叫做（）

    第九章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    一條產(chǎn)品線中所含有產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量叫做（）

    • A、產(chǎn)品組合的深度
    • B、產(chǎn)品組合的寬度
    • C、產(chǎn)品組合的長度
    • D、產(chǎn)品組合的黏性
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    市場容量大，消費(fèi)者熟悉這種產(chǎn)品，市場對價(jià)格反應(yīng)敏感，并且存在潛在競爭者時(shí)適宜采用的營銷策略是（）

    • A、快速撇脂策略
    • B、緩慢撇脂策略
    • C、快速滲透策略
    • D、緩慢滲透策略

    處理顧客抱怨和投訴的策略是（）

    • A、“真實(shí)的瞬間”策略
    • B、自助服務(wù)策略
    • C、售后服務(wù)策略
    • D、服務(wù)再現(xiàn)策略

    消費(fèi)者不知道或平時(shí)不會考慮購買的產(chǎn)品叫做（）

    • A、選購品
    • B、特殊品
    • C、非渴求品
    • D、便利品

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