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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁>  小亮在“海寶”網(wǎng)購買一款空氣凈化器，一周后收到該網(wǎng)站一封電子郵件征詢其購后滿意狀況，這屬于關(guān)系營銷層次中的

    2019年04月市場營銷學(xué)（00058）

    卷面總分：100分     試卷年份：2019    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

     小亮在“海寶”網(wǎng)購買一款空氣凈化器，一周后收到該網(wǎng)站一封電子郵件征詢其購

    后滿意狀況，這屬于關(guān)系營銷層次中的


    • A、基本型關(guān)系

    • B、響應(yīng)型關(guān)系

    • C、責(zé)任型關(guān)系

    • D、伙伴型關(guān)系

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    論述影響整合營銷傳播組合決策的因素。


    下列對關(guān)系營銷描述正確的是

    • A、市場風(fēng)險小

    • B、企業(yè)的著眼點(diǎn)是長遠(yuǎn)利益

    • C、雙方對關(guān)系的態(tài)度是以對立為主

    • D、企業(yè)的著眼點(diǎn)是近期利益

    • E、雙方對關(guān)系的態(tài)度是以合作為主

    消費(fèi)者市場的購買角色包括


    • A、發(fā)起者

    • B、影響者

    • C、決策者

    • D、購買者

    • E、使用者

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